曾国藩与企业管理感悟-曾国藩管理心得感悟
咱们讲曾国藩这哥们儿,他要是做个现代 CEO,大约第一条职位就不是总经理,而是“一把手”。你会发现,当年他手底下那些大员,名字听着比目前的大厂老总还像,有李鸿章这种,在晚清那种破烂儿企业里还能把戏唱完,纯属是“外行指导内行”的典范,你别说,目前某些“跨界”大佬,看着也像啊。 曾国藩治军,最让人津津乐道的,不是他写了多少本《曾国藩家书》,也不是他发了多少道圣旨,而是他干了一件事:抓人。 那时候打仗,打仗打的是哪位?打的是自己人。你让一个连长去啃硬骨头,连长不敢;你让一个班长去挡刀子,班长硬不起来。
故此,曾国藩搞的那一套“军规”,我看也就是个保姆式管理:先把人管住,把心定下来,再谈打仗。 最典型的例子就是我那会儿在搞公司裁员要么重构张罗架构的时候,也干过类似的事。
那时候有个部门经理,本事挺强,业务本事顶天立地,但就是散,时常下班就下班,开会不认真,底下人都不听他的。按照常规管理,我可能直接上个汇报要么开个会骂两句,“你这不是干个工作,这是混日子吧”? 结局我盯着他看了半天,心里有个疙瘩得解开。他为啥散?出于他认定只要自己认定好,没人能管得住。他这想法,跟某些目前特别“听拿到声音”的互联网企业家像啊。
那时候互联网公司,哪位的手机里都有麦克风,老板拍脑袋拍出来的方向,员工转身就跑,彻底不听指挥。
这份“个人英雄主义”,到最终往往把公司拖垮。 曾国藩那个军规里有一条,挺有意思的,那就是“要把架子摆正”。他要求下属,甭管是跟大人还是跟小孩,都要有规矩,要有界限。他讲“爱岗”,就是你对这个岗位有敬畏,岗位就是你安身立命之所,不是随意玩玩的游乐场。 我在做管理复盘时,发现大量公司犯的蠢事,实际上就是把员工当成了“工具人”,用完即弃。
你看那些去搞私域、搞流量的,全凭自己的自觉,老板发个微信,让他们搞两三天,搞完了停。
这种管理,叫“农人式管理”,种地的人看天气,下雨就浇水,不下雨就不浇。等暴雨来了,水都浇不透了,水都漫到村口来了,老天爷都嫌这主人笨,说:“你这地方种啥地,非要我拼命浇?” 曾国藩打仗,讲究“知己知彼”。他分析对手,不是为了看哪位胜哪位负,而是看对手的性格、弱点,如何打才最狠。他特别强调,打仗是两个人的事,第一步是定好自己,第二步是看准对手。 反观目前的大量互联网公司,那会儿也是定好方向,看准对手,结局就是“方向”和“对手”都变了,最终东张西望,把自己也搞丢了。
为啥?就是出于没守住那个“定盘星”,也就是咱们那会儿说的“心法”。心乱了,手就飘;手飘了,人就不稳。 曾国藩还有一句话,我记得挺清楚,叫“宁为玉碎,不为瓦全”。意思是不管最终能不能保全,先把体面让出去,把尊严守住了。
这话放在企业里,实际上特别贴切。 当公司快要倒闭,要么市场环境彻底变了,这时候该不该裁员?该不该退出?这该不该硬撑?大量人这时候挺难的,怕说错话,怕赔了这身家。但曾国藩的做法是:要么谈崩了,要么就换个活法。 他在《家书》里写得挺实在,说“知命”。啥意思?就是你要承认自己能不能干,环境能不能改。
要是你认定自己这行不中,那不如换个行当。
要是你认定这行凑合的,那就得死磕,死磕到底,要么干脆换个赛道,换个人干。 目前的大量老板,特别是有资源的大老板,总认定“我有钱,我有势,一切都好改”。
实际上,企业一旦丧失了“心法”,再有钱也是死。就像你手里有一把刀,刀刃锋利,但你拿刀的人心死了,你想让这刀一辈子亮着,也得先拔掉插头,要么把刀磨一磨。曾国藩的事儿,就是把刀磨得亮,把心磨得正,然后再出刀。 我听曾国藩的大弟子李鸿章说,他打仗了得,是出于他心里清楚:这仗是打给哪位打的?是打给皇上的,还是打给列强的?心里没这个底,把字写得再漂亮,也打不赢。 回到公司管理,我认定这就是个道理。你得清楚,你招一个人,到底是为了啥?是为了让他在这个特定的"context"(环境)里,达成特定的"outcome"(结局)?还是说,你把他当成了你个人的附庸,认定只要我在这,我就得听我的? 要是答案是后一个,那你这个公司就是个死局。 你看目前那些“小作坊”里的老板,认定老板是公司的天花板,只要我肯干,老板就得给我提钱。
这格局小了。真正的管理,是要把你当个合伙人,要么个有价值的工具人,而不是个提款机。 曾国藩抓人,抓的是“人”。他抓的是人心。今天抓一个,明天抓一个,就连抓死几个。
如何抓?就是把你心放宽了,把你架子放正了,把规矩立住了。 有时候,你会发现,那些能成事的企业家,他们身上都有点“规矩”的味道。他们不一定穿着像制服,讲话不一定像播音员,但心里有个准头。准头是啥?就是知道啥该做,啥不该做。 要是你目前正面临裁员或转型的压力,要么团队里有人搞不服,别急着来气。想想曾国藩,想想那个在湘军里能搞定天下,能搞定家里,还能搞定对手的男人。他靠的不是一个“帅”,而是一个“心”。 你也要问自己,你心里那个准头,到底是在准,还是在飘?是在看天进食,还是在干自己的事?别等到水都喝干了,才知道得救命。 最终,我想说,企业管理这事儿,说白了就是修心。修心是个慢活儿,不用花大价钱,也不用走捷径,就是老老实实把心定下来,把规矩立住,把心法传下去。
毕竟,江山易主,可是人不会。
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