情商高就是会说话感悟-高情商即善言悟理
情商高就是会讲话,说白了就是能让空气暖起来,让石头开花。 大量人总认定情商这东西高深莫测,非得见多识广才能懂,实际上不然。它更像是一种直觉,是一种有人情味的本能反应。咱们讲话,起初得看对方在听啥。
要是人家正愁工作没着落,你非要跟他扯啥投资理财的玄学,那这招高情商就失效了,人家听得头都大了。情商高的人,讲话前先会“算账”,算的是对方的喜不喜爱,算的是场合顺不顺手,算的是能不能把话说圆。 这就好比做饭,火候足了是外焦里嫩,火候不足了是生硬寡淡。高情商的人讲话就像大厨,看着眼里的东西,闻着空气中的情绪。记得有个哥们儿,之前一直嫌同事讲话直,不爱拐弯抹角,说这忒没礼貌,忒不文雅。
后来我跟他聊,发现这位同事为了讨好哪位,有时候讲话都要带着三分讨好。
后来我跟他建议,下次讲话能够直截了当,但语气要软,眼神要诚恳,别把对方搞得像踩到地雷区一样恐惧。结局呢?同事反而认定我这个人实在、真诚,讲话没架子,反而愿意多跟我深聊。
这就是高情商的雏形,就是别让语言成了冷冰冰的工具,要让它带着温度,顺着对方的节奏走。 再说说具体如何“会讲话”。
这活儿细得跟绣花似的,可偏偏下手的地方,往往就是那些最不起眼的小细节。
比如哥们儿聚会,大家围坐在一起,有人想敬酒,有人想开玩笑。高情商的人要是这时候不敢开口,反而显得心虚;开了玩笑又不敢接梗,就显得不合时宜。
这时候,恰到益处的沉默往往比豪言壮语更有力。
你看,有人刚说完“好久不见”,旁边的人突然放下手里的茶,眼亮晶晶地看着他,那眼神比一万句“好久不见”都管用。
这时候,回应一句“是啊,我也刚回来,这儿好多人呢”,瞬间就把气氛烘托出来了,没冷场,没尴尬。 实际上啊,高情商大量时候就是看哪位能把别人的情绪给接住。
要是一个人讲话一直一口一个“我认定”,那多半是没把自己当人看。高情商的人讲话,肯定也有自己的观点,可是表达方式得让听的人认定“哇,这个人懂我!”而不是“这人想跟我争辩”。举个数据化的例子,在某个行业会议里,两位高管就同一个项目分歧挺大,后来主持人突然说:“咱们俩刚刚的观点,实际上有个共同点,就是对未来的信心。”结局两个都沉默了,接着就是长工夫的沉默,最终那个平时爱插嘴的人突然站起来,说:“确实,我们都希望项目能落地,只是路径不同罢了。”那一刻,全场宁静了,随即爆发出雷鸣般的掌声。
这就是高情商在起功能,它不是哪位嗓门大,也不是哪位辩驳得了得,而是哪位能用一种“和稀泥”式的语言,把对立拉回到一起。 还有啊,讲话还得讲究个“留白”。别总想把话说得透透的,把对方堵得慌。高情商的人知道,有时候话少一点,效果反而好。就像聊天,你刚说了半句话,人家没接茬,突然问你“如何了”,这时候你再解释,人家会认定你挺尊重,出于你给足了他思索的空间。
反之,你要是急着要把你脑子里的干货全倒出来,人家可能连话都听不进,直接走人。
这就叫会讲话,是把话留到对方需求的时候,而不是把话说满。 自然,高情商不是八面玲珑,不是圆滑世故。它是真诚,是体谅,是愿意为了别人的感受去调整自己的表达方式。
有时候,沉默比讲话更难做,但有时候沉默又比讲话更懂得尊重。
这就好比织毛衣,你要先把线头挑出来,别让毛线头绊住了别人的脚。高情商的人,心里装着别人的感受,嘴里也就没那么多“实际上我意思不是这个”、“别想忒多”。 最终还得提一句,沟通这事儿,讲究个“语境”。同一个词,在不同人手里,能跑得飞待会儿,也能摔得稀碎。
比如“谢谢”,对长辈是尊重,对平辈是客气,对下属是认可,对哥们儿是分享。高情商的人讲话,压根儿不是单方面的“我说了,你听了”,而是双向的“我说了,你听懂了,你懂了”。记得那会儿带新员工,有个刚入职的实习生问我,为啥有时候话多反而不受欢迎?我说:“出于你怕说错话,怕说多了显得自己不懂。”后来我就懂了,高情商不是少讲话,而是让对方认定你讲话靠谱、有分寸。 故此说,情商高不是靠背熟了多少技巧,也不是靠练了多少话术,而是靠一颗能换位思索的心,和一套能让对方舒服的表达法。讲话忒漂亮好办冷场,讲话忒实在更暖心,那才是最高级的境界。咱们平时聊天,也别总拿那些大道理压人,就说说今天吃了啥,聊聊最近遇到的趣事,哪怕只有一两句话,只要能让对方心里暖洋洋的,那这就够了。
声明:演示网站所有内容,若无特殊说明或标注,均来源于网络转载,仅供学习交流使用,禁止商用。若本站侵犯了你的权益,可联系本站删除。
