鲶鱼效应告诉了我们什么道理-鲶鱼效应启示道理
有人说,鲶鱼效应本就不该在咱们公司起,但有时候,正是那条最凶猛的“鲶鱼”,搅得大家不得安宁,反而成了推动船舱转动的风。
那会儿我总琢磨,那种“鲶鱼”是不是指外部的大环境,要么某些强势的大佬?后来才明白,它的核心逻辑实际上挺好办:就是给一只本来不活跃的虾,塞进一个全是“软体动物”的鱼缸里。 这就好比咱们公司里那些平时没啥讲话本事的老员工。他们在一起晃悠,像沙丁鱼一样,聚在一起,彼此互不干扰,就连有点沉闷。
要是没有啥外力的刺激,他们连眨眼的频率都差不多。
这时候,要是空降了一位刚出来、脾气火爆、特别爱提意见的新人,他就像那条鲶鱼一样,闯进去了。为了活命,为了不被淹没,这新员工启动疯狂“抢地盘”,把那些优等生们的活都抢走,逼着原本躺平的人不得不站出来卷起来。细思极恐,原来是我们自己给自己挖的坑,那一群看似井井有条的老员工,一旦离开那个“鲶鱼”,瞬间就会出于丧失了紧迫感而变得要么懒惰,要么...... 这就仿佛咱们银行里那些平时存款稳定、不出错的老员工。
要是一直让他们守着自己那一亩三分地,那银行坏账再多,他们也守住了,也没人知道。但要是突然派一个刚从国外回来的、贼年轻、特别能干的年轻经理来负责,他不想把资源浪费在那些只会填表的老手身上。便,年轻经理启动像捕食者一样,盯着那些老员工,强制他们把手里的活都扛起来,哪怕他们水平不够,也要让他们去试错,去承担后果。
这种模式叫“鲶鱼效应”,它不是在欺负人,而是在用一种粗暴的、不可控的、就连有点野蛮的方式,强行打破僵局。
要是没有那条鱼,大家都会沉底,一旦鱼来了,只有浮起,否则就是死在水底。 这在咱们行业里实际上特别常见,就连比互联网裁员更普遍。想象一下,几年前咱们某些团队里,只有几个核心骨干,大家混得挺快乐,效率也挺高。
后来领导认定不中了,想搞个大洗牌,便拍板让几个从国外回来的、据说在硅谷吃瓜吃大的实习生来混日子。结局呢?这些实习生来了之后,启动跟老员工抢活份,就连老员工发现,那会儿那些能干的活,目前全被实习生抢走了,自己反而成了“清水工人”,只能干些最基础、最重复的活,还时常被抽查扣钱。
这时候,要是这时候不赶紧把那些实习生撤走,要么强行提拔几个有本事的人上去,那我们这几个老员工最终能剩下啥?可能连个馒头都吃不饱。 这招“鲶鱼效应”在咱们写的简历里,简直像神话一样。你会讲大量美好的故事,说那个实习生多懂事,多上进,多能解决复杂难题。但现实往往是,那个实习生走了,留下的只有满地鸡毛。
这时候,那些原本站在后排、根本没反应的老员工,突然发现自己被孤立了,出于没人愿意跟他抢那唯一的活。为了证明自己还有用,被逼着去写那些原本就不需求动脑子的文档,去加班,去应付那些本来就够呛的甲方。结局呢?大家都累得半死,最终可能就是项目烂尾,就连有人直接换了门。 这种效应之故此有效,是出于它利用了人性的弱点。在封闭的环境里,人好办麻木;一旦引入了外部变量,特别是带有攻击性和不确定性的变量,大家本能地会去冒险,去行动,去试探边界。就像那个实习生的简历里写的,他懂技术,懂业务,还知道如何跟客户沟通,看起来像个完美的“鲶鱼”。但正出于忒完美,老员工反而认定他不可控,便立马把他当成洪水猛兽,拼命往外挤。
这种“挤着走”的过程,实际上就是鲶鱼效应最残酷的一面。 自然,鱼和虾毕竟是两种生物,鲶鱼和沙丁鱼在习性上差别挺大。
要是我们在群里发一句“你赶明儿别跟我抢活”,沙丁鱼会像热锅上的蚂蚁一样炸毛,可能还跳出来跟你说“我也如此干过,后来被解雇了”。但鲶鱼不一样,它可能根本听不懂人类语言,它只知道咬,只知道抢,它不需求解释,也不需求安抚。
这就是为啥大量咨询公司会推荐这种模式,出于鲶鱼效应就是靠吼出来的,不是靠讲道理的。
要是你试图跟鲶鱼讲道理,它可能连门都进不去;要是你试图跟沙丁鱼讲道理,它可能会跳进水里跟你拼个你死我活。 故此,每当我们在复盘一个项目,要么面对一个陷入瓶颈的团队时,该不该引入“鲶鱼”?我认定,这得看那个“鲶鱼”是不是确实能带来转变,还是只是为了证明“鲶鱼效应”这四个字存有过。
要是是为了打破沉闷,激发活力,那这个“鲶鱼”就是神来之笔,只要它没把自己吃干抹净,大家就会腾空出一块地,让后来的人都能喘口气。但要是是为了找存有感,为了证明“我们也搞过鲶鱼效应”,那这招就彻底失效了,出于大家都怕,大家都躲,大家只会认定这公司倒闭了。 鲶鱼效应告诉我们,原来世界如此复杂,原来有时候最好的管理方式,就是最坏/差的管理方式。就像那群老员工,要是没有那条凶猛的鲶鱼,他们可能一辈子都活在一个温水煮青蛙的梦里,直到某一天,醒来发现连一口饭都吃不饱,连一句话都说不利索,最终只能蜷缩在角落里,等着那条鱼把缸砸了,要么等着工夫来慢慢磨死他们。
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